Sådan opretter du grupperede kundenumre i Mybring

Hvis din virksomhed har flere kundenumre hos Bring, kan du spare tid med kundenummergrupper. Hvis du slår kundenumre sammen i en eller flere kundenummergrupper, får du nemt et samlet billede over alle forsendelser.

Sort og hvidt billede på bærbar computer

Sådan opretter du en kundenummergruppe

  1. Klik på ”Min profil” i rullemenuen bag dit navn øverst til højre i Mybring.
  2. Vælg ”Grupperede kundenumre”, og klik på ”Ny gruppe”.
  3. Skriv det ønskede navn på kundegrupper, og vælg hvilken tjenestetype, gruppen skal gælde for.
  4. Vælg de kundenumre, du ønsker at tilføje ved at klikke på dem i listen til venstre. Når du er færdig klikker du på ”Gem gruppe”.

Når du har gemt en kundenummergruppe, kan du hente rapporter ud, opsætte abonnement, bruge dashboard, få et overblik over volumen og omkostninger og se kundeservicesager på tværs af kundenumre i gruppen samtidig. Det gør du nemt ved at vælge gruppens navn i rullemenuen med kundenumre.

Bemærk, at du kan blande konverterede og ikke-konverterede kundenumre i samme gruppe, og at du skal have rettigheder til ”Finansielle oplysninger” på alle kundenumre i en gruppe, hvis du ønsker at hente økonomirapporter ud med den.  

Læs mere

Sådan henter du rapporter i Mybring

I Mybring kan du hente en række rapporter for dine pakke- og godsforsendelser og få fuld kontrol over din logistik. Vi tilbyder forskellige rapporter inden for kategorierne ”Status”, ”Kvalitet og afvigelser”, ”Økonomi” og ”Klima og miljø”.

Sort og hvidt billede på bærbar computer

Sådan bruger du dashboardet i Mybring

Dashboardet synliggør dagens planlagte leveringer og eventuelle afvigelser i real time. På den måde får du hurtigt overblik over dine forsendelser og kan gennemføre proaktive tiltag mod dine kunder ved afvigelser. Dashboardet er tilgængeligt for norske og nordiske pakketjenester samt gods i Norge.

Sort og hvidt billede på bærbar computer

Sådan får du en oversigt over dine volumen og omkostninger i Mybring

Med oversigtssiden i Mybring får du hurtigt et overblik over antallet af forsendelser og omkostninger i en enkel, visuel grænseflade. Oversigten er tilgængelig for norske og nordiske pakketjenester samt gods i Norge.