Returnér nemt med håndskrevet kode

Nu har vi gjort det latterligt nemt at sende pakker retur. Du skal bare skrive din kode i hånden – så klarer vi resten!

 

Når du skal returnere en pakke, skriver du bare en kode på pakken og afleverer den i en Bring-pakkeboks – eller hos nærmeste pakkeshop. Sender du fra en pakkeshop, viser du som næste trin din QR-kode. Nemmere bliver det ikke!

Koden, som består af otte cifre, finder du i Bring-appen eller i den e-mail, du fik fra os sammen med retur-bekræftelsen. Her finder du også QR-koden.

Book din retur online via den webshop, du købte varen fra – så sender vi en pakkekode til dig.

Sådan gør du:

1. Pak ordentligt
Sørg for, at det du sender, kan klare turen. Genbrug gerne emballagen, varen kom i. Her kan du læse mere om, hvordan du pakker din vare.

2. Mærk pakken
Skriv din Bring-kode tydeligt med en vandfast pen på en glat overflade – fx et papir eller en etiket, der sidder godt fast. Undgå plast eller andet, hvor teksten kan smitte af. Bring-koden er unik og fungerer som modtageradresse.

3. Aflever pakken
Vælg det, der passer dig bedst:

Bring-pakkeboks
Brug Bring-appen til at finde nærmeste pakkeboks og book en låge.
Aflever pakken i boksen inden for en time efter booking.

Bring-pakkeshop
Vis din QR-kode, når du afleverer pakken. Du finder QR-koden herunder og i Bring-appen.
Søg efter pakkeshops i kortfunktionen eller i Bring-appen.

Vil du tale med nogen i Kundeservice?

Ring +45 70 28 60 70

Du kan også chatte med os.

Finder du ikke svar på dit spørgsmål?

Her finder du mere information om, hvordan du henter og returnerer i vores pakkebokse.

Fortryder du dit køb?