Pluk og pak: Outsourcing af pakkeri og forsendelse for webshops

Pluk og pak: Outsourcing af pakkeri og forsendelse for webshops

Gennem de seneste år er e-handlen eksploderet, og flere har flyttet deres forretning online. Særligt webshops har fået et boom i antallet, og det har medført større konkurrence. Når der konkurreres, gælder det om at spare, hvor du kan, når du driver din webshop - og det skal ikke være på kvaliteten af dine produkter. Tværtimod.

En Bringbud går gennem en dør med en pakke i armene

Driver du eget lager, ved du, hvad det medfører af omkostninger til lager, medarbejdere, drift og forsendelse/retur. Hele den del kan du outsource og optimere din bundlinje, så du kan forblive konkurrencedygtig overfor dine kunder og bide skeer med konkurrenter.

Hvad betyder “pluk og pak”?

“Pluk og pak" er en logistisk proces, der refererer til at plukke varer fra lageret og pakke dem for at opfylde ordrer fra kunder, der har bestilt i din webshop. Når en kunde afgiver en ordre i en webshop, skal varerne først findes (plukkes) fra lagerbeholdningen og derefter pakkes klar, så den kan blive leveret til kunden. Denne proces indebærer ofte at håndtere forskellige varer, organisere dem korrekt, pakke dem sikkert og forberede dem til levering.

Outsourcing af pluk og pak indebærer at overlade denne proces til en ekstern partner eller serviceudbyder - og ved at outsource denne opgave kan virksomheder spare tid, ressourcer og omkostninger, samtidig med at de sikrer en effektiv og pålidelig opfyldelse af ordrer.

Kvinde står foran en pakkestation i autostore
 

Hvorfor skal du outsource pluk og pak?

At håndtere pakkeri og forsendelse internt kan være en kompleks og omkostningstung proces for mange webshops. Fra at sikre tilstrækkelig lagerbeholdning til at organisere pakkeprocessen og sikre hurtig levering til kunderne – der er mange trin, der kræver tid, ressourcer og ekspertise. Her kommer pluk og pak outsourcing ind i billedet.

Ved at outsource pluk og pak til en pålidelig 3PL-partner kan webshops frigøre værdifuld tid og ressourcer internt. Det betyder, at virksomheden kan fokusere på kerneaktiviteter såsom markedsføring, produktudvikling og kundesupport, mens vi håndterer den komplekse proces med at pakke og sende ordrer.

En kvinde kører gaffeltruck på et lager
 

Fordelene kan måles direkte på bundlinjen

Én af de største fordele ved at outsource pluk og pak er de potentielle omkostningsbesparelser. Når du ikke længere behøver at investere i lagerfaciliteter, pakkeudstyr og lønninger til pakkepersonale, kan din webshop reducere sine faste omkostninger betydeligt. 

Du får også adgang til avanceret teknologi og infrastruktur, eftersom fulfilment-leverandører ofte investerer i avanceret teknologi og logistikinfrastruktur, der kan optimere processen og reducere dine omkostninger. Hertil kan nævnes automationsteknik i særklasse - fra helautomation til semiautomatisk robotlager - hvilket er essentielt at tage højde for, når man tænker langsigtet på sin forretning og særligt, hvad angår skalering.

Derudover kan eksperter i pluk og pak optimere processen for at minimere fragtomkostninger og undgå fejl, hvilket yderligere kan spare din virksomhed penge på lang sigt. Du sparer altså både tid og penge, som er to uvurderlige variabler, der har det med at svinge som en pendul. 

En smilende kvinde holder en pakke i hånden, mens hun arbejder i Autostore
 

Bagdelene ved at styre eget lager

Du ved det sikkert allerede. Men lad os lige kaste et blik på, hvor stor en “post” det egentlig er at drive en webshop med eget lager.

  1. Lageromkostninger: At opretholde et lager kan være dyrt. Det kræver investering i lagerplads, forsikring, sikkerhed, vedligeholdelse og lønninger til lagerpersonale.
  2. Behov for kapital: Opbygning af en stor lagerbeholdning kræver betydelige kapitalressourcer. For mange små og mellemstore virksomheder kan dette være en hindring for vækst og udvikling.
  3. Risiko for overskydende varer: Når varer ikke sælges så hurtigt som forventet, kan virksomheder ende med overskydende varer, hvilket kan føre til spildte ressourcer og tab af kapital.
  4. Lagerbeholdning: At holde styr på lagerbeholdningen og sikre, at den er ajour, kan være en udfordring. Dette indebærer at overvåge salg, genopfyldning af varer og håndtering af returvarer.
  5. Pladsbegrænsninger: Nogle virksomheder kan være begrænset af den fysiske plads til rådighed til at opbevare varer. Dette kan begrænse deres evne til at udvide deres sortiment eller håndtere sæsonbetonede variationer i efterspørgslen.
  6. Teknologi: Det er dyrt at være up to date med den seneste teknologi og automation, som gør det nemmere at skalere webshoppen.

Det var ikke så lidt, hva’? Måske er det derfor, at flere webshops vælger at få andre til at stå for hele den del af driften. En signifikant en af slagsen, må man sige.

Giv plads til skalering gennem effektivisering

En af de største udfordringer for webshops i vækst er at skalere effektivt. Ved at outsource pluk og pak til sådan nogle som os får du adgang til en mere fleksibel infrastruktur og ekspertise. Det betyder, at vi kan håndtere stigninger i efterspørgslen uden problemer, så din virksomhed kan vækste uden at skulle bekymre sig om logistiske udfordringer.

Du skal heller ikke bekymre dig om ansatte, der bliver syge, barsel eller alt muligt andet, der hører (arbejds)livet til - det kører bare. Det er ikke blot effektivt, men også omkostningseffektivt.

En Shelfless robot i Autostore
 

Øg kundetilfredsheden med en erfaren “hjælper”

Hurtig og pålidelig levering er afgørende for at sikre tilfredse kunder. Vælger du at få andre til at varetage pluk og pak, kan din webshop tilbyde hurtigere leveringstider og mere pålidelig service. Med dedikerede teams, der er specialiseret i at sikre, at ordrer behandles og sendes så hurtigt som muligt, hvilket øger kundetilfredsheden og styrker din virksomheds omdømme.

Det giver mening på alle tænkelige bundlinjer. Du laver det, du er bedst til og helst til lave, du får mere tilfredse kunder, og din webshop øger sin profitmargin. Det er ren win-win med en erfaren, hjælpende hånd, når du vælger outsourcing af pluk og pak.

Del artikel