Trin 1: Udskriv transportlabel

  1. Vælg Retur fra én eller Retur fra flere under menupunktet Bestilling
  2. Udfyld til- og fra-postnummer, og klik på Find tjenester. Hvis du bestiller flere returer samtidig under Retur fra flere (muligt for pakketjenester), skal du kun udfylde til-postnummeret
  3. Klik på en af de tjenester, der kommer op
  4. A Hvis du valgte Retur fra én, skal du udfylde forsendelsesdetaljer. Klik på Opdater og Næste. Indtast afsenderen og modtageren (hvis du har en fast returadresse, bliver den udfyldt)

    B Hvis du valgte Retur fra flere, skal du indtaste modtageroplysningerne (hvis du har en fast returadresse, bliver den udfyldt). Tilføj en og en afsender eller upload flere afsendere samtidigt ved hjælp af vores Excel-skabelon
  5. Klik på Bestil (Obs! Det opretter kun transportlabelen, afhentning bookes separat for pakke fra virksomhed)
  6. Send transportlabelen til den, der skal indlevere returvaren, og bed dem om at sætte fragtsedlen på pakken med stregkoden godt synlig.

Trin 2: Book pickup

Privatpersoner indleverer deres returvarer på et udleveringssted, men for returvarer fra virksomheder skal afhentning bookes separat. Husk at booke inden kl. 10.00, hvis afhentning ønskes samme dag om eftermiddagen.

  1. Vælg Ny pickup under menupunktet Bestilling
  2. Udfyld hvad der skal afhentes, afhentningsadresse samt kontaktinformation (Tip! Gem oplysningerne, så du har det let tilgængelige næste gang du bestiller pickup)
  3. Klik på Bestil pickup

Færdig! Nu skal du bare vente på, at en Bring-chauffør kommer og afhenter returvaren og sender den til dig.