Estimeret ankomsttid (ETA) er en funktion, der giver dine modtagere bedre mulighed for at planlægge deres tid. Med ETA får de mere præcis information om forventet leveringstidspunkt, allerede når de afgiver deres bestilling. Dette skaber en bedre løsning både virksomheder, der sælger til privatforbrugere, og virksomheder, der sælger til andre virksomheder:
- For dig, der sælger til privatforbrugere: ETA giver dine kunder besked om forventet dag og tidspunkt allerede ved bestilling.
- For dig, der sælger til andre virksomheder: ETA hjælper dine modtagere med at planlægge bemanding i reception og varemodtagelse.
5 fordele ved ETA
- Konkret leveringsdato – ikke bare ”levering mellem 1-4 dage”.
- Større forudsigelighed – kunderne ved, hvornår de kan modtage pakken.
- Tilgængelig for alle – uanset om du sælger til forbrugere eller virksomheder.
- Øget konvertering – 75 % af kunderne angiver, at en præcis leveringstid er afgørende for at gennemføre købet.
- Gratis – medfører ingen ekstra omkostninger.
For visse tjenester kan dine kunder også se et tidsvindue for, hvornår pakken normalt leveres.
Sådan fungerer ETA
- ETA er et tidsestimat, der beregnes ved hjælp af maskinlæring og historiske scanningsdata.
- Estimatet bliver mere præcist over tid og opdateres under transporten.
- Præcisionen afhænger af, hvornår vi modtager pakken fra dig – jo hurtigere og tydeligere information, desto bedre prognose.
Sådan kommer du i gang
Det er nemt og gratis at komme i gang med ETA:
- Via vores Shipping Guide API – integrer API’er direkte i din webshop.
- For e-handelsplatformene Shopify eller WooCommerce – brug vores plugin Posten Bring Checkout.
- For MyBring Booking – ETA vises automatisk.
- Via TA-leverandør – kontakt dem for at sikre, at ETA vises.
Sådan kan du spore pakken med ETA
Åben sporing
Via vores sporingslink kan modtageren selv, med det sporingsnummer de har modtaget på e-mail/sms, følge sin pakke og se forventet leveringstidspunkt.
MyBring sporing
Via MyBring kan du nemt give besked om forventet leveringstidspunkt, hvis modtageren ikke har modtaget et sporingslink.
Tracking API
Hvis du bruger en TA-udbyder, kan du anvende vores Tracking API til at informere modtagerne om det forventet leveringstidspunkt. Så behøver de ikke at spore pakken på Brings hjemmeside. I stedet er forventet leveringstidspunkt synlig direkte i webshoppen. Det er gratis at bruge API. Her kan du læse mere om Tracking API.
Vil du vide mere?
Læs vores implementeringsguideeller kontakt vores checkout-rådgivere.
