Hvad du behøver at vide om nordiske netbutikker
Årets nøgleord er tydelig kommunikation med kunden, relevante leveringsmåder, fleksibilitet og forudsigelige leveringer. Det nye i år er at også hjemmeleveringer er testet!
Download her
*Nordic eCommerce Knowlegde testshopper hvert år over 100 nordiske online butikker med metoden Mystery eshopper og samler resultaterne i en omfattende Mystery eshopper rapport. Delivery Matters er et supplerende bilag udelukkende fokuseret på leveringserfaring, udviklet i samarbejde mellem Nordic Knowlegde og Bring.
