11.07.19
Køb og genkøb - sådan vinder du kunderne
Vidste du at information om præcis, hvornår kunden kan forvente levering allerede i check-out, kan konvertere flere kunder?
Men kun 1 ud af 10 e-handlende fik præcis information om leveringstidspunktet i check-out. Hvis du vil vinde kampen om kunderne, skal du vide, hvad de vil have. Vi har spurgt 3000 skandinaver, hvordan de ønsker at handle på nettet.
Den seneste Bring Research rapport ”Sådan vælger kunderne dig” giver dig indsigt i, hvordan kunderne oplever købsprocessen når de handler på nettet. Når du kender deres forventninger, kan du også opfylde deres behov og styrke din konkurrenceevne.
I rapporten giver vi dig svar på spørgsmålene
- Er der stor forskel mellem kønnene, når de handler på nettet?
- Hvad gør kunderne så tilfredse, at de vælger at handle i din webbutik næste gang?
- Kan du opkræve betaling for fragt og stadig få tilfredse kunder?
- Vil dit engagement for miljø og bæredygtighed påvirke dit salg?
Hent rapporten - Sådan vælger kunderne dig
Brug rapporten, dens indsigt, de gode tips og råd til, at skabe enkle forbedringer baseret på, hvordan kunderne ønsker det.